Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei famwalls wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Da wir jedes Wandbild individuell für Sie anfertigen, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Kann ich mein Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Ja, Sie können Standardartikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
Wie wird die Qualität der Wandbilder sichergestellt?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien und modernste Drucktechnologien, um brillante Farben und eine langlebige Qualität für Ihr Zuhause zu garantieren.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Sollte Ihre Ware auf dem Transportweg beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice mit Fotos der Beschädigung, damit wir Ihnen kostenlosen Ersatz schicken können.
Bieten Sie auch Rahmen für die Poster an?
Ja, in unserem Shop finden Sie eine Auswahl an passenden Qualitätsrahmen aus Holz oder Metall, die Sie direkt mit Ihrem Wunschmotiv bestellen können.